Une expérience utilisateur intuitive pour le configurateur web MyTubflex

Conception d’un configurateur en ligne de flexibles industriels sur mesure, permettant à leurs clients de sélectionner les composants du flexible et d’obtenir un pré-devis.

Contexte

Depuis 1980, Tub-Flex Industrie fabrique des flexibles industriels sur mesure pour des grandes entreprises renommées des secteurs du nucléaire, de l’agroalimentaire, et de la pétrochimie.

Pour améliorer l’expérience client, innover, fidéliser et augmenter les conversions sur son site internet, l’entreprise nous confie le développement d’un configurateur de flexible en ligne et d’un générateur de pré-devis.

Nous mettons l’accent sur la conception UX pour apporter plus de valeur aux utilisateurs du futur outil en ligne.

Le client

Entreprise : Tub-flex Industries
Secteur : Fabricants de flexibles industriels
Cible : BtoB
Localisation : Loire Atlantique
Effectif : 17 collaborateurs
Rayonnement : National
Ancienneté : Client depuis 2018

Problématique

Concevoir un configurateur en ligne permettant aux internautes de dimensionner leur flexible, obtenir un pré-devis en instantané, puis un échange avec l’équipe pour conseil et validation du devis.

Objectifs

Améliorer l’expérience utilisateur en proposant un service supplémentaire en ligne
Créer un configurateur produit intuitif et visuellement engageant
Augmenter les conversions et l’engagement sur le site
Faciliter le travail des équipes commerciales avec la génération de pré-devis

Plan d’action

Benchmark de configurateurs en ligne
Détermination des critères essentiels pour le configurateur et les bonnes pratiques UX
Conception de prototypes UX-UI dynamiques

Réalisation configurateur MyTubflex bannière

La solution conçue

Le maquettage du configurateur en ligne

Une Page de connexion qui donne envie de se créer un compte

Interface user Friendly

Champs de connexion standards et familiers

Accent sur le côté humain du service grâce au visuel

Introduction aux fonctionnalités clés du configurateur et valorisation des avantages

Un tableau de bord bien structuré

Appels à l’action visuel

Interface épurée avec mise en avant des informations essentielles

Possibilité d’obtenir des infos secondaires sur les configurations grâce au module dépliant

Intégration d’une touche humaine et de proximité dans le visuel pour renforcer l'accompagnement humain

My tubflex pages accès, connexion et tableau de bord

Un configurateur intuitif et efficace

Interface visuelle, graphique et intuitive pour faciliter le choix des utilisateurs

Structuration en sept étapes pour éviter la surcharge d’informations

Résumé latéral pour visualiser en temps réel l’avancée

Introduction d'options supplémentaires avec des détails sur leurs avantages

L’obtention immédiate du pré-devis en PDF et la prise de RDV

Récapitulatif complet de la configuration avec résumé, prix estimé et options de livraison

Bouton d’appel à l’action vers la prise de rendez-vous via Calendly pour finaliser la demande

Bouton d’appel à l’action vers une nouvelle configuration

Bénéficiez d’interfaces optimisées pour une expérience utilisateur exceptionnelle

BlueMarketing met à votre service ses experts UX/UI pour donner vie à vos projets !

Discutons de vos besoins en UX Design

Les résultats

La démarche UX a un impact direct sur la valeur perçue par le client de MyTubflex et Tub-flex. En mettant l’accent sur une expérience utilisateur sans friction, personnalisée et engageante dès le premier contact, MyTubflex se démarque de la concurrence, innove et renforce sa proposition de valeur.

Les clients bénéficient d’un outil non seulement fonctionnel, mais également plaisant à utiliser, qui leur simplifie la vie et les accompagne de manière intuitive dans leur parcours d’achat.

Image de marque renforcée

Expérience utilisateur sans friction et engageante

Différentiation concurrentielle et innovation

Besoin d’un configurateur métier sur mesure ?

BlueMarketing met à votre service ses experts en design et développement pour donner à vos idées et vos besoins !

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Fonctionnement collaboratif

Chez BlueMarketing, le client est impliqué de A à Z pour une transparence totale et une collaboration réussie !

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Nathalie BRAZ

15:09 04 Jul 25

écoute ! sérieux ils sont incroyables ! grace a eux j’ai put avoir réponse a mes problèmes mais surtout une solutions ! que dire a part qu’ils ont su géré ! leur équipe est incroyable ! merci ! merci encore ! merci a marianne et judicael

Roger

12:13 16 Feb 25

Débutant

Yembo Ali

19:05 11 Jan 25

Amandine Gourguechon

20:23 21 Nov 24

Notre collaboration avec l'équipe BlueMarketing a démarré il y a un peu plus d'un an, il est très stimulant de travailler avec l'équipe qui s'investit pleinement dans le projet de l'entreprise et cherche à en capter toutes les subtilités pour apporter des réponses sur-mesure. L'équipe regorge d'énergie et apprécie les challenges.
Une excellente collaboration, de belles rencontres humaines et des valeurs partagées entre nos 2 structures, merci pour le professionnalisme et l'engagement au service des clients et du résultat.

Theophane Delaloy

09:39 30 Sep 24

Marianne et son équipe son toujours à l'écoute et prêt à relever des nouveaux challenges, aussi bien technique qu'urgent !
Merci à vous

stéphane perais

07:04 30 Sep 24

Une équipe au top !

Lola Yoga

15:59 28 Sep 24

Après plus d'un an de collaboration, je peux témoigner du sérieux et de l'engagement permanent de blue marketing. Humainement, l'entente est extraordinaire et blue Marketing est à 100% au service de son client.

Sandrine Hoyet

14:45 21 Dec 23

J'ai été accompagné sur la refonte de mon site web que j'ai souhaité piloter au maximum en autonomie. BlueMarketing était à mes côtés en soutien et de manière très pédagogue par visio pour lever mes points de blocage et me permettre de progresser sur mon projet dès que j'en avais besoin. Encore un merci spécial à Sébastien pour ce suivi qui m'a permis d'avoir un site tout nouveau tout beau.

Sadhana Life Center

14:13 21 Dec 23

C'est avec professionnalisme et bonne humeur que l'on travaille avec BlueMarketing , enfin des gens engagés au service de la réussite d'un projet

Nicolas Pavageau

18:50 17 Nov 23

Camille Marsauche

07:52 10 Oct 23

Merci à toute l'équipe de Bluemarketing de nous avoir accompagné dans la refonte de notre site et de notre stratégie digitale !

3P Formations

16:01 24 Oct 22

Nous avons suivi une formation en intra sur le thème de l'inbound marketing. Judicaël a su s'adapter à notre demande et modifier le contenu de ses interventions en fonction de l'évolution du projet.
Ces heures passées ensemble ont mené vers des résultats concrets et mesurables.
Merci :)

Maéva BICHON

10:26 05 Jul 21

Nous travaillons avec BlueMarketing depuis quelques années déjà et nous sommes toujours satisfaits. Nous avons très récemment refait notre site, Sébastien a été très pédagogue dans ses démarches et nos questions ne restent pas sans réponse. Nous recommandons BlueMarketing.

Clémentine Brin

10:56 25 Jun 21

Depuis le début de notre collaboration avec Blue Marketing, nous sommes pleinement satisfaits du travail réalisé. En tant que chargée de communication je souhaitais être aiguillée par des professionnels pour donner un nouveau souffle à la communication de la société. Avec Marianne nous avons pu mettre en place une véritable stratégie de communication, simple et efficace pour gagner en visibilité (ce qui nous manquait). Avec Judicaël, j'ai pu personnellement gagner en compétences grâce aux nombreuses formations sur les différents outils digitaux utiles pour maximiser la performance de notre site. Et grâce à Sébastien, j'ai été épaulé pas à pas sur la partie technique de la création de notre nouveau site web. Un trio de choc très réactif, performant, ingénieux et tellement sympathique. Je recommande à 1000%.

Sophie Blouin

20:29 10 Feb 21

Nous avons travaillé ensemble sur l'élaboration d'une stratégie digitale. BlueMarketing est une une équipe, dynamique, professionnelle et toujours au courant des dernières nouveautés , ou la qualité et la recherche de satisfaction client sont primordiales. Il est très agréable de collaborer avec Marianne et Judicaël des experts dans leur domaine ! Merci

KEFI-BEN CHEHIDA Maryam

09:59 12 Nov 20

Excellente collaboration avec le cabinet BlueMarketing qui dure depuis quelques années. Investissement important dans les cours et auprès de nos étudiants, propositions innovantes et créatives très appréciées par nos étudiants et les entreprises qui les recrutent, utilisation des outils du digital en cours et mise en œuvre d'une pédagogie collaborative et interactive, adaptabilité et flexibilité ... l'équipe de l'ESSCA campus de Cholet est très satisfaite de cette collaboration!

Elodie MARTIN

10:11 06 Nov 20

Nous travaillons en partenariat avec l'agence Blue Marketing (@Judicaël Gillet) pour dispenser des modules de formation auprès d'étudiants en Bac+4 et Bac+5sur MBway Rennes. L'expertise métier de cette agence permet de faire du lien entre le monde de l'entreprise et la formation.
Une approche professionnelle, pragmatique, dynamique avec l'utilisation de plusieurs outils digitaux font que nous gardons une collaboration saine depuis plus de 5 ans. Un réel plaisir de travailler ensemble.

Gisel Kerouanton

10:44 04 Nov 20

Un début de collaboration en 2017 pour la refonte de notre site web. Et depuis, beaucoup d’avancées car nous co-construisons avec eux notre stratégie de transformation digitale. Ils ont développé pour nous une super application de recrutement, 100 % sur mesure et qui a vraiment boosté notre process !
Nous sommes fans de leur culture de la performance et de leur capacité à réagir à nos attentes !

brieuc mahot

07:30 23 Oct 20

Une super équipe dynamique, investit dans ses projets et très professionnelle. Je recommande leurs services !

Yvana Menard

11:20 12 Jun 20

Marianne et Judicaël s'adapte parfait aux besoins de notre PME, en nous aidant à mieux connaitre nos clients pour adapter nos moyens de communication aux plus prêt de leur besoin. Ils nous apprennent des méthodologies de travail pour nous monter en compétence donc nous rendre autonome par la suite. Et ils sont super sympa !

CAMILLE SABOS

06:37 12 Jun 20

Bluemarketing nous a accompagné pour la refonte de notre site web et la création de contenu. Leur méthode agile et flexible permet une grande réactivité/efficacité, la collaboration est fluide et transparente.

Mikael Even

07:51 24 Feb 20

Très bon accompagnement, équipe au top !

lydie bedouin

18:33 29 Jan 20

Une équipe sympathique, compétente et réactive

Valentin Morillon

08:49 29 Jan 20

Bluemarketing nous a accompagné sur notre transformation digitale. Ensemble, nous avons travaillé en mode agile pour, notamment, développer le nouveau site internet développé sur Wordpress et créer des hologrammes de nos produits.
Bluemarketing nous a formé sur différentes thématiques. Cet accompagnement a été enrichissant pour tous les participants et nous a aidé à réfléchir autrement sur notre stratégie digitale.
Une super équipe, avec le sourire et une multitudes d'idées !
Merci à Marianne et Judicaël.

Anthony Athimon

21:32 20 Nov 19

Super équipe, réactive, dynamique, efficace.
A l'écoute, travail en mode collaboratif pour plus d'échanges.
Résultat TOP impeccable : Site avec visuels harmonieux et textes personnalisés.
Y a plus qu'à continuer à le faire vivre .... MERCI à BM Team !!

Anne Dessen

18:28 05 Jun 19

Une petite équipe passionnée et compétente qui travaille en mode agile dans une belle énergie pour coller au plus près à la demande de ses clients. Très satisfaite de la collaboration sur mon site web pro, qui me ressemble vraiment.

Anne Auditeau

12:49 27 Apr 17

Formation "Océan bleu" réalisée dans le cadre d'une création d'entreprise. Deux jours passionnants ponctués d'exemples concrets, cette approche stratégique ouvre de nouvelles perspectives sur son marché et permet de ne pas foncer tête baissée dans un océan rouge.
Formateurs pédagogues et passionnés, merci BlueMarketing, je recommande vivement votre formation !

staovideos49

13:17 21 Mar 17

Très bon partenaire pour notre communication digitale et modernisation de notre image

Pierre-Henri BEGUIN

11:27 03 Nov 16

Expliquer le fonctionnement du digital et d'une méthode de stratégie pour des TPE-PME.